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Nuestra filosofía ha sido y será: "CALIDAD con satisfacción TOTAL". Más de treinta y tres años sin reclamos lo confirma. Nuestro laboratorio tiene los equipos requeridos para cumplir con los ensayos solicitados en las normas que utilizamos. Estos equipos cuentan con el respaldo de calibración efectuado por el Fondo para el Desarrollo Metrológico (ente que comprueba y certifica la calibración de equipos de medición en todo el país) y el mantenimiento adecuado y oportuno para garantizar la confiabilidad de los resultados obtenidos y poder garantizar así el desempeño de todos nuestros productos lo que hasta ahora nos hace merecedores de 33 años sin ningún tipo de reclamos por parte de nuestros clientes.
La totalidad del personal de planta esta consciente de la necesidad de operar dentro de un sistema de gestión de calidad. El mantenimiento de los equipos de producción al igual que los de control se realiza con la frecuencia estipulada y los procedimientos de operación establecidos respondiendo a la capacitación impartida por el fabricante y sus normas.
La producción, su documentación de control, carga
y despacho están debidamente registrados y de acuerdo a los procedimientos
respectivos, lo que permite la identificación de cada producto desde
la materia prima con que se fabricó hasta su llegada al cliente
y su destino de uso.
A lo largo de estos años hemos sido evaluados
constantemente por organismos nacionales e internacionales que certifican
nuestro lema de CALIDAD, demostrando que todos nuestros procesos
cumplen con altos requisitos de calidad y con los requerimientos
para la próxima certificación de la norma Internacional
ISO 9001. Mantenemos la aprobación de NORVEN que es el Sello
Oficial de Calidad que otorga el estado Venezolano, a través
de FONDONORMA, a los productos que son fabricados según los
requisitos establecidos en las normas venezolanas COVENIN. Además
tenemos la aprobación de INTEVEP, ente evaluador de PDVSA
(Petroleos de Venezuela, S.A.), y las aprobaciones de CANTV (empresa
de telefonía) e Hidroven (empresa hidrológica.) Todas
éstas pertenecientes al estado Venezolano.


 
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